안녕하세요, RBW입니다. 원어스 ‘서호’ 군 입대 관련하여 ONEUS Official Homepage 내 POP 서비스 이용안내 사항을 공지드립니다. POP 이용권 구매자 중 ‘서호’를 구독하고 계신 팬분들은 아래 공지를 상세히 확인해 주시길 바랍니다. [서호 POP 서비스 이용안내] • 2025년 02월 17일(월) 오후 12시 (KST) 일정을 기점으로 ‘서호’ POP은 군 입대 아티스트 서비스로 전환됩니다. • 군 입대 아티스트 서비스로 전환 시 ‘서호’에게 일 7회 메시지 발신은 가능하지만, ‘서호’의 메시지 수신은 불가능합니다. • 매일 자정 (KST)에 메시지 발송 가능 횟수가 리셋 됩니다. • POP 시스템 상 ‘서호’ 이용권만 중지시키는 것이 불가하므로 기존 구독자들은 변동 사항에 따라 구독을 희망하지 않으실 경우 아래 정기결제 해지 방법에 따라 자체 해지 부탁드립니다. 구독자의 자체 해지가 없을 시 자동 결제가 이루어질 수 있으며, 기존 이용권은 일 7회 발신 사용으로 대체되는 부분 한 번 더 확인해 주시기 바랍니다. [POP 이용권 정기결제 해지 방법] • ONEUS Official Homepage 로그인 > 주문내역 > ONEUS <라이브 & 오픈채팅 ‘POP’> 구독형 이용권 선택 > 정기결제 정보 > 정기결제 해지하기 클릭 • 이용권 특성상 남은 기간에 대한 환불 및 자동 결제에 대한 문의는 불가하오니 유의하시어 해지를 희망하시는 구독자분들께서는 자동 결제일 전에 구독 해지 바랍니다. [서호 POP 이용권 신규 판매 종료] • 종료 일시: 2025년 02월 17일(월) 오후 12시 (KST) • 해당 일시 이후 ‘서호’ 선택 불가 • 기존 구독권 상품을 이용 중인 경우 시스템 상 정기 결제가 유지되며, 자동 결제 해지 희망 시 구독자가 직접 해지해야 하는 점 양해 바랍니다. [POP 서비스 이용권 변경 안내] • ‘서호’를 구독 중인 경우, 멤버 변경 또는 정기결제 해지 후 다른 상품 구매를 권장합니다. • 1인권~4인권 구매자: 스타 변경 기능을 통해 다른 멤버 구독 권장 (아티스트 변경은 이용권 유효기간 내 1회 가능합니다.) • 5인권 구매자: 정기결제 해지 후 1인권~4인권 재구매 권장 [서호 POP 구독일 관련 안내] • 이미 ‘서호’를 구독 중인 분들 중 정기결제 해지 없이 ‘서호’ POP 이용권을 지속 구독 시, 구독일은 끊기지 않고 계속해서 이어집니다. • ‘서호’가 포함된 다인권을 구독 중인 경우 ‘서호’와의 구독일을 유지하려면 멤버 변경 및 정기결제 해지 없이 동일한 이용권의 구독을 유지해야 합니다. • ‘서호’가 포함된 다인권의 구독 변경을 희망하시는 경우 2025년 02월 17일(월) 오후 12시 (KST) 이전까지 ‘서호’를 포함하여 다인권을 재구매 하셔야 ‘서호’와의 구독일이 유지됩니다. 이후 발생하는 불이익은 어떠한 경우에도 책임지지 않습니다. 감사합니다.